出光興産株式会社PIT in plus ライトプラン
申込サイト

出光興産株式会社（以下「当社」という）が運営する予約管理サイト「PIT in plus」（以下「管理サイト」という）に係るシステム「SEIBIS」（以下「本件管理システム」という）の提供に関して利用条件を定めるものです。ご利用頂くにあたっては,「本規約」をよくお読み頂き,同意の上,管理システムの利用者として申込をしていただくことが必要です。当社は,申し込みを完了することをもって申込者が本規約に同意したものとみなします。当社は申込者からの申し込み完了後，当社からの承諾する旨の電磁的方法による発信をもって，利用許諾契約（以下「利用許諾契約」という）が成立したものとみなします。 副販売店が利用する場合は、特約販売店および副販売店からの申し込みが必要となります。当該申し込みを完了することをもって特約販売店および申込者たる副販売店が本規約に同意したものとみなします。当社は申込者からの申し込み完了後，当社からの承諾する旨の電磁的方法による発信をもって，利用許諾契約（以下「利用許諾契約」という）が成立したものとみなします。また、末尾の「副販売店利用の場合、特約販売店向けの条項」もご確認のうえお申込みをお願いします。

（本規約の目的等）

第１条

本規約は，当社，特約販売店および申込者が，本件管理サイトを活用し，相協力して事業の繁栄を図るとともに，地域住民の消費生活の利便性の向上に寄与することを目的とします。

（本件管理システムの利用許諾）

第２条

当社は，情報登録機能（申込者の提供するカーメンテに関する情報を本件管理システム上で登録することにより，当該情報が本件管理サイトに掲載され，顧客の閲覧・検索に供される機能）・予約管理機能（顧客の予約状況等を一括管理する機能）を有する本件管理システムの利用を申込者に許諾し，申込者は，当社が発行した本件管理システムのアカウント内に記載されている申込者の運営する各サービスステーション（以下「SS」という。）において，これを利用することができるものとします。

1. 前項に定める本件管理システムの機能に関連・付加して，当社が申込者に対し，別途，コールセンターサービス等のサービスを提供する場合には，当社，特約販売店及び申込者間で覚書を締結し，その内容を定めるものとします。
2. 申込者は，善良なる管理者の注意をもって，別途当社が定める事項を遵守して，本件管理システムを利用するものとします。

（ID及びパスワードの管理等）

第３条

当社は，利用許諾契約成立後，申込者に対し，本件管理システムの利用に必要となるIDを発行し，申込者は，当該IDを利用するためのパスワードの設定を行います。

1. 申込者は，ID及びパスワードを厳重に管理するとともに，パスワードを定期的に変更するなど，パスワードの不正利用の防止のための措置を講じるものとします。
2. 当社は，申込者のID及びパスワードを利用して行われた一切の行為を申込者による行為とみなすことができ，これによって，申込者が損害を被った場合であっても，当社は，何らの責任も負担しません。

（環境条件）

第４条

本件管理システムは，当社が設置するサーバー（ハードウェア上）で稼働するものとし，申込者は，インターネット通信を介してこれを使用するものとします。

（情報の掲載・審査等）

第５条

申込者は，本件管理サイトに，申込者の運営するSSにおいて申込者が顧客に提供するカーメンテナンスサービス（以下「カーメンテ」という。）に関する情報を掲載するにあたって，常に最新で正確な情報を掲載する義務を負います。

1. 申込者は，本件管理サイトに，法令等に違反するおそれのある情報，事実に反するおそれのある情報，誤解を招くおそれのある情報を掲載してはなりません。
2. 当社は，申込者が掲載するカーメンテに関する情報を審査することができます。
3. 前項による審査の結果，申込者が掲載するカーメンテに関する情報に法令等に違反するおそれのある情報，事実に反するおそれのある情報，誤解を招くおそれのある情報その他当社が不適切と判断する情報が含まれる場合，当社は，当該情報の掲載の留保・削除その他の必要な措置をとることができます。
4. 前項に規定する措置によって，申込者が損害を被った場合であっても，当社は，何らの責任も負担しません。

（著作権等）

第６条

本件管理システム及びそのマニュアル等本件管理システムに関連する一切のドキュメント（以下，総称して「ドキュメント」という。）に関する著作権，ノウハウ及びその他全ての知的財産権は当社に独占的に帰属します。

1. 申込者は，当社の書面による事前承諾を得ることなく，次の各号に挙げる行為をしてはならないものとします。
1. 本件管理システム及びドキュメント等を本規約で許諾された範囲を超えて利用又は使用すること
2. 本件管理システム及びドキュメント等の全部又は一部を複製すること
3. 本件管理システム及びドキュメント等の全部又は一部を第三者に頒布，送信，その他の方法で提供すること
4. 本件管理システム及びドキュメント等の全部又は一部を改変・翻案すること
5. 本件管理システムに逆コンパイル，逆アセンブル又はリバースエンジニアリングを行うこと
6. 本件管理システム及びドキュメント等の著作権表示その他の知的財産権の表示を消去又は改変すること
7. 本件管理システムを構成しているプログラムの一部を再利用すること
8. 第三者に本件管理システムを使用させること

（責任の範囲）

第７条

当社は，本件管理システムについて，エラー・バグ等の不具合がないこと，並びに特約販売店及び第三者に損害を与えないことを保証しないものとします。ただし，当社は，エラー・バグ等の不具合を改善するため，本件管理システムの一部を書き換える又はバージョンアップ等の提供により補修し，問題解決に努めることとします。

1. 本件管理システムの稼働が依存するハードウェア又はネットワークサービスは，当該ハードウェア又はネットワークサービスの提供者の判断で中止又は中断できるものとします。

（本件管理サイトの仕様変更及び運営の中断・停止）

第８条

当社は，申込者に対する事前の通知なく，本件管理サイトの表示方法，カテゴリー構成等の仕様を変更することができます。

1. 当社は，次の各号のいずれかに該当する場合には，本件管理サイトの運営を中断・停止できるものとします。
   1. 本件管理システム又は前条第２項に定めるハードウェア若しくはネットワークサービスについて，点検，修理，補修，改良等を行う場合
   2. コンピュータ，通信回線等の事故，障害が発生した場合
   3. その他当社が本件管理サイトの運営上必要と判断した場合
2. 前二項に定める本件管理サイトの仕様の変更及び運営の中断・停止によって，申込者が損害を被った場合であっても，当社は，何らの責任も負担しない。

（本件商標等の使用許諾）

第９条

当社は，申込者に対し，本件管理サイトに関する商標及びサービスマーク等（以下，あわせて「本件商標等」という。）を使用することを許諾します｡

1. 前項の許諾に係る本件商標等の表示場所，表示方法，表示形態，表示態様等（以下，あわせて「表示態様等」という。）はすべて当社の指定するところによります｡

（本件商標等の表示の変更等）

第１０条

申込者は，前条第２項の指定に従って表示された本件商標等の表示態様等を当社の事前の書面による承認を得ないで変更できません｡

1. 当社は，前条第１項の指定の全部又は一部が不相当となったときは，これを撤回することがでます｡
2. 申込者は，前項による指定の撤回があったときは，直ちに，申込者の費用負担において，当該撤回に係る本件商標等を抹消し又は除去します｡
3. 申込者は，表示されている本件商標等の表示態様等につき，当社から変更の指示を受けたときは，これに従います｡
4. 申込者が前二項の措置をとらないときは，当社は，申込者に代わって，抹消，除去又は変更の措置をとることができ，申込者に対し，当該措置に要した費用を請求することができます。この場合，申込者は，当社に対し，何ら異議等の申し立てをしません｡

（禁止行為）

第１１条

申込者は，次の各号に定める行為を禁止します｡

1. 当社の許諾を得ないで本件商標等を使用する行為
2. 本件商標等を変更して使用する行為又は他の文字，図形，記号等を付加して使用する行為
3. 本件商標等を第三者に使用させる行為
4. その他本件商標等の信用を害する行為又はそのおそれのある行為

（取扱商品等の販売価格）

第１２条

申込者は，自らの責任と負担のもとに，カーメンテの価格を設定します。

（秘密保持）

第１３条

当社，特約販売店及び申込者は，利用許諾契約に関して相手方より提供を受けた営業その他業務上の情報又は技術上の情報のうち，相手方が提供の際に特に秘密である旨及びその範囲を明示した情報（ただし，次の各号のいずれかに該当する情報を除く。以下，「秘密情報」という。）及び本規約に関して取得した「個人情報の保護に関する法律」で定義される個人情報（以下，「個人情報」という。）を第三者（ただし，当社の子会社を除く。）に開示できません。

1. 秘密保持義務を負うことなく既に保有している情報
2. 秘密保持義務を負うことなく第三者から正当に入手した情報
3. 相手方から提供を受けた情報によらず，独自に開発した情報
4. 本規約に違反することなく，かつ受領の前後を問わず公知となった情報

1. 当社，特約販売店及び申込者は，次の各号に掲げる場合には，相手方より提供を受けた秘密情報について，前項に定める義務を負わないものとします。
   1. 法令の定めに基づき開示する場合
   2. 行政機関又は裁判所の要求に基づき開示する場合
   3. 弁護士，公認会計士，その他職業上の秘密保持義務を負う法務・会計の専門職に対して開示する場合
2. 秘密情報及び個人情報の提供を受けた当事者は，当該秘密情報及び個人情報の管理に必要な措置を講じる義務を負います。
3. 当社，特約販売店及び申込者は，相手方より提供を受けた秘密情報については，本規約の目的の範囲内でのみ使用するものとし，取得した個人情報については，あらかじめ明示した利用目的の範囲内でのみ，使用するものとする。
4. 秘密情報の提供を受けた当事者は，当該秘密情報を第三者に開示する場合，事前に相手方から書面による承諾を受けるものとします。
5. 当社，特約販売店及び申込者は，相手方より提供を受けた秘密情報について，複製，改変が必要なときは，事前に相手方から書面による承諾を受けるものとします。
6. 申込者は，個人情報の使用及び管理に関して，個人情報の目的外利用や漏洩等の問題が発生した場合，自らの費用と責任でこれに対処し，解決します。
7. 申込者の責めに帰すべき事由による個人情報の目的外利用や漏洩等の結果，当社に損害が発生した場合，申込者は，当該損害を賠償する責任を負います。

（法令遵守等）

第１４条

申込者は，本件管理サイトの利用及び顧客に対するカーメンテの提供にあたり，関係諸法規を遵守し，本規約･付帯契約･規定等を厳守するものとします。

（損害賠償等）

第１５条

当社は，利用許諾契約の履行に関し，相手方の責に帰すべき事由により損害を被った場合，相手方に対して損害賠償請求をすることができます。

（データの保存）

第１６条

申込者は，カーメンテを実施した顧客に関する情報，実施したカーメンテの内容，カーメンテを実施した年月日，実施したカーメンテの代金額，実施したカーメンテが本件管理サイトを経由して予約されたものか否かの別その他実施したカーメンテに関する情報のデータを，当該カーメンテ実施後５年間，申込者の事務所に保存する義務を負います。

（契約上の権利義務の譲渡禁止）

第１７条

特約販売店及び申込者は，本規約上の地位及び本規約に基づく権利義務の全部又は一部を第三者に譲渡し，承継させ，又は担保の用に供する等の一切の処分をできません。

（契約解除）

第１８条

次の各号の一に該当するときは，当社は，通知・催告その他の手続きを要せず，直ちに本規約を解除することができるものとし，解除により，終了します。

1. 申込者が当社申込者間で締結された契約に違反したとき，又は申込者の行為により当社の信用・名誉が害されたとき等当社申込者間の信頼関係が破綻したとき
2. 申込者が当社申込者間で締結された契約に違反したとき，又は申込者の行為により当社の信用・名誉が害されたとき等当社申込者間の信頼関係が破綻したとき
3. 申込をしたSS運営につき,運営事業の停止,営業終了等を行った場合
4. 申込をしたSSにつき,運営者の交代等があった場合
5. 申込者と特約販売店間で締結された石油製品類の継続的売買契約が終了した場合
6. 当社と特約販売店の間の特約販売契約等の石油類の売買契約が終了した場合
7. 申込者が申込者と当社間で締結した商標等使用契約の各条項の一に違反したとき
8. その他提供を継続できないと認められる重大な事由があると当社が判断した場合

（クレーム・紛争等）

第１９条

申込者は，申込者のカーメンテ又はその予約等に関連して，顧客若しくは第三者からクレーム・請求等がなされた場合，又はこれらの者との間で紛争が生じた場合，速やかに当社に報告した上，自らの責任と負担のもとに解決するものとし，当社は，これらについて，一切の責任を負わないものとします。

（本件管理システム提供終了等に伴う措置）

第２０条

第７条第２項（責任の範囲）,第８条（本件管理サイトの仕様変更及び運営の中断・停止）等申込者への提供が終了した場合は，当社，特約販売店及び申込者は，次の各号の定めに従います。

1. 申込者は，直ちに，本件管理システムの使用を中止します。
2. 申込者は，直ちに，本件商標等の使用を停止し，申込者の費用負担で，既に使用済みの本件商標等を抹消し又は除去します。
3. 申込者が前号の措置をとらないときは，当社は申込者の費用負担で申込者に代わってその措置をとることができます。この場合，申込者は，当社に対し，協力するものとし何ら異議等の申し立てをしません。
4. 申込者は，無条件にて，マニュアル，その他連絡諸文書等を当社に提供し，当社所定の書式類及び当社から得た情報類の使用を停止します。
5. 前各号の他，申込者は，本規約にあたって，当社が別途指示する事項を遵守します。

（裁判管轄）

第２１条

本規約に関し紛争が生じたときは，東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

（反社会的勢力の排除）

第２２条

当社，特約販売店及び申込者は，相手方が次の各号に該当する場合には，相手方に対して催告することなく利用許諾契約の全部又は一部を解除することができます。

1. 暴力団，暴力団員，暴力団関係団体又は関係者，その他の反社会勢力（以下「暴力団等」という。）である場合，又は暴力団等であった場合
2. 自ら又は第三者を利用して，相手方に対して，詐術，暴力的行為又は脅迫的言辞を用いるなどした場合
3. ことさらに，自身が暴力団等である旨を伝え，又は関係団体若しくは関係者が暴力団等である旨を伝えるなどした場合
4. 自ら又は第三者を利用して，相手方の名誉や信用等を毀損した場合，又は毀損するおそれのある行為をした場合
5. 自ら又は第三者を利用して，相手方の業務を妨害した場合，又は妨害するおそれのある行為をした場合
6. 自ら又は第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど，不当に暴力団等を利用していると認められる関係を有している場合
7. 暴力団等に対して資金等を提供し，又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有している場合
8. 役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団等と社会的に非難されるべき関係を有している場合

1. 当社，特約販売店及び申込者は，前項により利用許諾契約を解除した場合には，相手方に損害が生じたとしても，これを一切賠償する責任はないことを確認します。
2. 当社，特約販売店及び申込者は，利用許諾契約締結日において，自らが暴力団等でないことを表明します。

（協議事項）

第２３条

本規約に定めがない事項，又は本規約の各条項の解釈について疑義が生じた事項については，当社、特約販売店、申込者誠意をもって協議のうえ，決定します。

【副販売店利用の場合、特約販売店向けの条項】

（監査）

第２４条

1. 当社及び特約販売店（以下，本条において「監査者」という。）は，本規約に定められた申込者の義務が遵守されているかを確認するために，事前に申込者に通知した上で，監査者又は監査者から委託を受けた第三者により，申込者の本件管理システムの使用状況，成約状況等に関する監査を行うことができるものとし，申込者は，これに協力します。
2. 前項の監査に係る費用は，監査の結果，申込者において本規約に違反する事実が存在すると監査者が認めた場合を除き，監査者が負担します。