よくある質問

皆さまからよくお寄せいただくご質問を紹介しています。

TOP10

  • 車検に通らないのはどんな場合ですか?

    道路交通法に違反している場合や保安基準に満たない場合、車検に通りません。
    たとえば以下のようなお車は車検に通りませんのでご注意ください。

    • ドライブシャフトブーツが破損している
    • ステアリングブーツ、タイロットエンドブーツが破損している
    • マフラーに穴が空き、排気漏れしている
    • オイルなどが漏れている
    • タイヤが擦り減って、スリップサインが出ている
    • フロントガラスにひびがはいっている
    • 運転席・助手席の窓にフィルムが貼ってある
    • 貨物用タイヤを装着していない商用車
    • 駐車違反の反則金が未納の場合

    ※上記以外にも整備不良や改造の箇所が見つかると、車検に通りません。詳しくはご予約の店舗までお問い合わせください。

  • 車検は何日前から受けられますか?

    車検証に記載されている満了日の1ヶ月前から受けることができます。1ヶ月前に受けても、次回までの有効期限が短くなることはありません。
    ご予約日の選択画面で車検満了日を入力すると、1ヶ月前からの受検可能日が表示されます。

  • 車検の有効期限(車検満了日)はどこを見ればわかりますか?

    車検の有効期限は、車検証の「有効期間の満了する日」をご確認ください。

  • 車検には何を準備すればいいですか?

    以下のものをご用意ください。

    1. 自動車検査証(車検証)
    2. 認印
    3. 自動車税納税証明書
    4. 自賠責保険証明書
  • 車検は何日間かかりますか?

    特に大きな整備箇所がなければ、基本的には朝お預かりして、当日夕方に作業が完了します。ただし、大がかりな整備や修理が発生する場合は事前に日数をご相談します。店舗によりお預かり期間が異なりますので、詳しくはご予約の店舗にお問い合わせください。

  • 保証範囲を教えてください。

    保証範囲は以下の通りとなります。

    1. (1)飛び石による窓ガラスの単独破損(最大15,000円まで)
    2. (2)落書き傷、いたずら傷(最大15,000円まで)
    3. (3)タイヤのパンク(1本限り)(最大5,000円まで)

    詳細はご予約店舗にお問い合わせください。

  • 保証期間を教えてください。

    車検実施日から2年後の午後4時までとなります。

  • 保証書はいつ発行されますか?

    車検が終了したタイミングでスタッフよりお渡しします。保証書は車検証などと一緒に保管してください。

  • 予約をキャンセルしたいのですが?

    マイページの予約履歴からキャンセル可能です。予約日直前の場合はウェブサイト上からできない場合がございますので店舗に直接ご連絡ください。

  • 予約を変更したいのですが?

    マイページの予約履歴より変更可能です。